Muuta tekstin kokoa:

Tietosuoja

Tietosuoja tfo.fi-sivulla

Keräämme käyttötietoja

Turun filharmonisen orkesterin verkkopalvelussa kerätään käyttäjätietoja, jotta voisimme parantaa sivujemme palveluja. Käyttäjää ei voida tunnistaa pelkkien evästeiden tai muiden tekniikoiden avulla, eikä sivustomme voi tietää esimerkiksi käyttäjän sähköpostiosoitetta, ellei käyttäjä itse ole sitä antanut. Yhteystietoja kysytään yhteystietolomakkeessa, jota kautta asiakas voi tilata kausiesitteemme ja uutiskirjeen.

Evästeiden käyttö

Sivustolla käytetään ns. cookie-toimintoa eli evästeitä. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka

  • mahdollistaa verkkosivujen ylläpitäjän tunnistamaan usein sivuilla vierailevat kävijät
  • helpottaa kävijöiden kirjautumista sivuille sekä
  • mahdollistaa yhdistelmätiedon laatimisen kävijöistä.

Tämän palautteen avulla pystymme jatkuvasti parantamaan sivujemme sisältöä. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Käytämme niitä siten, että voimme tarjota asiakkaillemme kunkin yksilöityjen tarpeiden mukaisia tietoja ja palveluita.

Käytämme evästeiden ja muiden tekniikoiden avulla kerättyä tietoa myös mainonnan ja palvelun sisällön kohdentamista varten sekä mm. tuotekehitystä ja palvelun parantamista varten. Evästeiden avulla voimme tunnistaa käyttämäsi selaimen sekä tiettyjä ko. selaimeen liittyviä tietoja sivujemme käytöstä.

Käytämme myös evästeitä, joiden avulla voimme kohdentaa omaa ja valittujen kolmansien osapuolien toteuttamaa markkinointia palvelun ulkopuolisilla verkkosivustoilla esimerkiksi sen mukaan, mitä kohteita olet etsinyt tai mitä sivuja olet katsellut palvelussa. Nämä evästeet toimittaa usein luotettu kolmas taho.

Tällaisia evästeiden ja muiden tekniikoiden avulla kerättyä tietoa ei voida palauttaa yksittäistä tunnistettavaa henkilöä koskevaksi. Henkilötietolainsäädännön sallimin tavoin evästeiden ja muiden tekniikoiden avulla saatua tietoa voidaan kuitenkin yhdistää käyttäjältä palvelun käyttämisen yhteydessä saatuihin henkilötietoihin.

Evästeitä hyödynnetään Piwik-kävijäseurannassa.

Piwik-evästeiden alku on muotoa:

  • _pk_ref
  • _pk_cvar
  • _pk_id
  • _pk_ses

Jos vierailet tfo.fi-sivustolla ja selaimesi on asetettu vastaanottamaan evästeitä, pidämme tätä osoituksena siitä, että hyväksyt evästeidemme käytön.

Evästeiden esto

Mikäli tfo.fi-sivustolla vieraileva käyttäjä ei halua kaupungin saavan edellä mainittuja tietoja evästeiden avulla, useimmat selainohjelmat mahdollistavat eväste-toiminnon poiskytkemisen. Tämä tapahtuu esim. Internet Explorer -selainohjelman ”Työkalut” -valikosta löytyvän ”Internet asetukset” -valikon kautta kohdasta ”Suojaus”.

On kuitenkin hyvä ottaa huomioon se, että evästeet voivat olla tarpeellisia joidenkin ylläpidettyjen sivujen ja tarjottujen palvelujen asianmukaiselle toimimiselle. 

Jos estät mainonnan kohdentamisen, sinulle näytetään yhtä paljon mainoksia kuin aikaisemmin, mutta mainonta ei ole kiinnostusalueittesi mukaan valittua.

Sosiaalinen media ja asiakaspalvelu

Turun filharmonisen orkesterin sivustolla käytetään erilaisia sosiaalisen median syötteitä ja upotuksia, joiden sisältöä ei hallita Turun filharmonisen orkesterin verkkojulkaisujärjestelmässä. Turun filharmoninen orkesteri ei myöskään kerää käyttäjistään henkilö- tai seurantatietoja some-palveluiden kautta, vaan hyödyntää somea pääasiassa uutisoinnissa ja muussa elämyksellisessä viestinnässään. Sosiaalisen median palvelut vastaavat itse omista tietosuojakäytänteistään.

Tfo.fi-sivustolla hyödynnetään seuraavien some-palveluiden ja muiden sivustolle upotettavien elementtien sisältöjä (klikkaamalla avautuvat kunkin palvelun ilmoittamat tietosuojatiedot):

Webshop

Verkkokaupan palvelun tuottaa Lippu.fi. Lue tästä Lippupisteen tietosuojalausunto.

Rekisteriselosteet

Henkilötietolain mukaisesti jokaisen rekisterinpitäjän on laadittava henkilörekisteristä rekisteriseloste. Rekisteriselosteesta käy ilmi mm. rekisterinpitäjän yhteystiedot, henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja kuvaus rekisterin suojauksen periaatteista.

Turun filharmonisen orkesterin rekisteriselosteet

Luettavissa osoitteessa https://rekisteri.turku.fi:

  • Kaupunginorkesterin asiakasrekisteri
  • Kaupunginorkesterin tiedotusrekisteri
  • Filharmonisen Junioriklubin jäsenrekisteri
  • Kuvaus- ja julkaisuluvat (kaupunginorkesteri)