Muuta tekstin kokoa:

Turvallisuus

Turvallisuutesi on meille tärkeää

Päivitetty 24.11.2021.

Tervetuloa turvallisesti konsertteihin

Kaikki Turun filharmonisen orkesterin ja Turun konserttitalon tapahtumat järjestetään viranomaisten koronaohjeiden mukaan asiakkaiden ja henkilökunnan turvallisuus huomioiden. Päivitämme turvallisuusohjeita tarvittaessa kauden mittaan.

  • Turun filharmonisen orkesterin konsertteihin paikkaliput myydään numeroimattomina. Vaikka paikkanumeroa ei lipussa ole, jokaiselle on istumapaikka salissa. Konserttitalon muissa tapahtumissa käytännöt voivat vaihdella. 
  • Turun filharmonisen orkesterin konsertteihin myydään 100 % katsomokapasiteetista.
  • Salin ovet avataan 25 min ennen konsertin alkua. Saliin ja salista poistutaan henkilökunnan ohjauksessa rivi kerrallaan. Asiakaspalveluhenkilöstömme käyttävät kasvomaskeja tai visiirejä.
  • Väliajan kesto on 30 minuuttia.

Ohjeita konserttikävijöille:

  • Vierailethan meillä vain terveenä. Jos sairastut tai koet mahdollisia COVID-19-tartuntaan viittaavia infektio-oireita, voit poikkeuksellisesti perua Turun filharmonisen orkesterin konserttilippusi ottamalla meihin yhteyttä: kulttuuri.myynti@turku.fi tai (02) 262 0333. Konserttitalon muissa tapahtumissa lippujen takaisinlunastuskäytännöt voivat vaihdella. 
  • Muista hyvä käsihygienia. Konserttitalon asiakastiloista löytyy käsidesiä ja pintojen puhdistuksesta huolehditaan hyvin.
  • Yski ja aivasta hihaan tai nenäliinaan
  • Suosittelemme kasvomaskin käyttöä, mikäli se terveydellisistä syistä on mahdollista. Jos oma maski on jäänyt kotiin, saat meiltä maskin. 
  • Narikka palvelee normaalisti, ja narikkamaksu on 2 euroa.
  • Turun konserttitalon pääovet aukeavat ja kahvio on auki tunti ennen esitystä. Suosittelemme, että tilaat kahvion tarjoilut etukäteen. Saliin pääsee 25 minuuttia ennen esityksen alkua.
  • Suosimme korttimaksua.

Koronapassi

  • Turun filharmonisen orkesterin ja Konserttitalon tilaisuuksissa on käytössä koronapassi 16.11.2021 alkaen.
  • Esitystoiminta jatkuu  normaalisti, mutta Koronapassia edellytetään kaikilta 16-vuotiailta tai sitä vanhemmilta yleisötilaisuuksien osallistujilta. 
  • Koronapassin lisäksi osallistujien tulee varautua esittämään henkilöllisyystodistus.

Miten toimia koronapassin kanssa?

  • Lataa koronapassi (koronatodistus) valmiiksi ennen Konserttitalolle saapumista Omakannasta osoitteesta www.kanta.fi/koronapassi, ja tallenna se mobiililaitteellesi tai tulosta mukaan. Myös terveyskeskuksessa kirjoitettu koronarokotustodistus käy todistuksesta.
  • Koronapassi ja henkilöllisyystodistus tarkistetaan ulko-ovella Konserttitaloon saapuessasi. Olethan ajoissa paikalla ruuhkien välttämiseksi.
  • Alle 16-vuotiailta tarkistetaan tarvittaessa ikä.

Miten toimia ilman koronapassia?

  • AVI:n määräyksen mukaan emme voi päästää ilman koronapassia olevia 16 vuotta täyttäneitä tai sitä vanhempia tapahtumiin.
  • TFO:n tilaisuudet: Jos sinulla ei ole koronapassia, voit vaihtaa jo ostetut liput lahjakorttiin tai toiseen TFO:n tapahtumaan ennen tapahtuman alkua.
  • Tarvitsemme vaihtoa varten lippujen tilaajan nimen, esityksen ja esityspäivän sekä postiosoitteen lahjakortin tai uusien lippujen postitusta varten. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme kulttuuri.myynti@turku.fi tai 02 262 0333. Puhelimeen vastaamme arkisin klo 9-15 välillä. 
  • Konserttitalon muissa tapahtumissa lippujen vaihto- ja palautuskäytännöt voivat vaihdella tapahtumajärjestäjästä riippuen, ja palautuskäytännöt päivitetään tapahtumasivuille.

AVI:n määräys on voimassa Varsinais-Suomessa 16.11.-16.12.2021: https://avi.fi/tiedote/-/tiedote/69924586

 

safe_and_clean_turku_label_vihrea_lr_pienempi.png
 

Clean & Safe Turku