Muuta tekstin kokoa:

Peruuntuneiden konserttien lippuhyvitykset

Uutinen päivitetty: 19.4.2021.

Lue tästä päivittyvää tietoa ja ohjeet peruutettujen konserttien lippujen vaihtoon tai hinnan palauttamiseen.

Tilanteen eläessä tiedotamme mahdollisista muutoksista ja päivityksistä ja seuraamme koronavirustilannetta aktiivisesti. 

TFO:n konserttien lippujen vaihtaminen ja lipun hinnan palauttaminen 

Lipun peruutettuihin konsertteihin ostaneisiin asiakkaisiin ollaan yhteydessä.

Turun filharmoninen orkesteri tarjoaa asiakkailleen mahdollisuuden vaihtaa jo ostetut liput lahjakortteihin tai pyytää rahat takaisin tammi-toukokuulta 2021 peruuntuneista konserteista 18.6.2021 mennessä. Joulukuulta 2020 peruuntuneista konserteista palautukset on pyydetty hoitamaan 15.1.2021 mennessä ja keväältä 2020 peruuntuneista konserteista 19.10.2020 mennessä. 

1. Vaihda lippusi lahjakorttiin 

Lahjakortti on voimassa 12 kuukautta ostopäivästä. Koronatilanteen vuoksi kaikkien vuonna 2020 lunastettujen lahjakorttien voimassaoloa on jatkettu ilman erillistä vaihtoa tai ilmoitustua koko vuoden 2021 loppuun asti. 

Tarvitsemme vaihtoa varten lippujen tilaajan nimen, esityksen, esityspäivän ja paikkatiedot sekä postiosoitteen lahjakortin postitusta varten. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme kulttuuri.myynti@turku.fi tai 02 262 0333. Puhelimeen vastaamme arkisin klo 9-15 välillä. 

2. Pyydä rahat takaisin

Jos olet ostanut lippusi Konserttitalolta, toimi näin:

Jos olet ostanut lippusi Konserttitalolta ja haluat, että lippusi hinta palautetaan sinulle takaisin, täytä lomake lipun hinnan palauttamiseksi. Linkistä löydät palautuslomakkeen sekä lomakkeen täyttöohjeet. 

Jos olet ostanut lippusi Lippupisteen verkkokaupasta tai myyntipisteestä, toimi näin:

Lippurahojen palautuksia voi hakea tämän verkkolinkin kautta: https://web.lippu.fi/palautus/

Liput voi myös palauttaa postitse yhteystietojen ja tilinumeron kera osoitteeseen:
Lippupiste Oy / ”Tapahtuman nimi” palautus
Kalevantie 2 (B-talo)
33100 Tampere

Myyntipisteet eivät käsittele palautuksia tällä hetkellä lainkaan. Palautusten maksamisessa voi olla suuren määrän vuoksi viiveitä.

3. Peruuntuneet väliaikatarjoilut

Oletko ostanut väliaikatarjoiluja Turun filharmonisen orkesterin peruuntuneisiin konsertteihin? Olethan yhteydessä Konserttitalo Cateringiin. 

Konserttitalon muut konsertit

Turun konserttitalon muista konserteista vastaa tapahtumajärjestäjä. Katso listasta, onko konsertti peruutettu kokonaan vai siirretty uuteen päivämäärään:

Waltteri Torikka | vanha: la 6.3.2021 PERUUTETTU | klo 19.00
hyvitykset 14.3.21 mennessä

Show Must Go On | vanha: la 10.4.2021 SIIRTYY| klo 19.00
uusi päivämäärä ilmoitetaan myöhemmin

Iloinen leski operetti |  vanha: 20.3.21, SIIRTYY: pe 20.8.2021 | klo 18.00
hyvitykset 15.4.21 mennessä

Taipaleenjoki – ooppera | la 2.10.2021 | klo 14.00

Jari Sillanpää – 25 v juhlakonsertti | vanha: piti olla 27.3.21, SIIRTYY: la 10.10.2021 | klo 15.00

Bonnie Tyler | vanha: 22.11.20, SIIRTYY: ti 19.10.2021 | klo 19.00
hyvitykset 31.10.20 mennessä

Muistojen Bulevardi | vanha: piti olla 13.3.21 SIIRTYY 
uusi päivämäärä ilmoitetaan myöhemmin

Boney M feat Liz Mitchell | vanha: 8.1.21, SIIRTYY: ti 11.1.2022 | klo 19.00
hyvitykset 32.3.2 mennessä

Duke Ellington Orchestra | vanha: 6.4.21, SIIRTYY: ke 11.5.2022 | klo 19
hyvitykset 31.5.21 mennessä

Raatteentie – ooppera | su 2.10.2022 | klo 14

Pyydä rahat takaisin

Palautukset käsittelee Lippupiste, toimi näin:

Lippurahojen palautuksia voi hakea tämän verkkolinkin kautta: https://web.lippu.fi/palautus/

Liput voi myös palauttaa postitse yhteystietojen ja tilinumeron kera osoitteeseen:
Lippupiste Oy / ”Tapahtuman nimi” palautus
Kalevantie 2 (B-talo)
33100 Tampere

Myyntipisteet eivät käsittele palautuksia tällä hetkellä lainkaan. Palautusten maksamisessa voi olla suuren määrän vuoksi viiveitä.

Oletko ostanut väliaikatarjoiluja Konserttitalon muiden tapahtumajärjestäjien peruuntuneisiin konsertteihin? Olethan yhteydessä Konserttitalo Cateringiin. 

Asiakaspalvelu

Turun konserttitalon asiakaspalveluun saa yhteyttä puhelimitse ja sähköpostilla. 

Puhelin: ma–pe klo 9–15
Puh. (02) 262 0333
kulttuuri.myynti@turku.fi

Seuraa Turun kaupungin koronavirusuutisointia